发挥社会工作专业优势 积极主动参与新冠肺炎疫情防控战

（政法学院通讯员 何晓红）习近平总书记2月23日《在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的讲话》系统地阐明了中央的战略部署和要求，在“打赢疫情防控人民战争”方面，提出“要发挥社会工作的专业优势，支持广大社工、义工和志愿者开展心理疏导、情绪支持、保障支持等服务”。这对新时代社会工作提出了新期望和新要求，社会工作的专业优势最为核心的是其助人自助的价值观念、科学艺术的工作方法和理性务实的服务风格，其特点是人性化、个性化、情境化，它传递的是人与人之间的真诚和相互理解的交流，以积极乐观心态与社会民众交往，积极传递正能量、自觉识别和抵制虚假、错误信息，成为社会民众积极心态的引领者。

面对疫情，湖北文理学院社会工作团队迅疾响应，深入有效地参与新冠肺炎疫情防控战，在专业教学、人才培养、科学研究、社会服务等方面积极行动起来，取得不俗成果。

一是发挥社会工作的人力和智力优势，主动融入所在社区参与疫情防控社区治理，用专业服务地方，积极履行新时代社工人的使命与担当。

城乡社区是联防联控、群防群控的第一线，基层的防控工作的成效直接关系防控战役的成败。社会工作党员教师和师生志愿者充实到基层工作，极大加强了社区的人手和专业力量，真正体现了“三社联动”机制在疫情防控中的作用。社会工作专业师生积极参与防控志愿服务活动，社工师生组建了“襄阳市居家隔离后援群”，利用社会工作的专业知识为隔离人员进行帮扶。社工党员王奎、王礼刚、张樊、夏国锋、王正宇、马国瑾、罗学莉、董庚、徐光有、詹进伟等教师等积极参与各社区党员“双报到”活动，社工硕士生张红、徐苛、刘新等人主动报名参加了湖北省襄阳市各城区的“疫情”防控值班和专业服务工作，师生团队在志愿服务之余，还利用专业技巧积极发挥社工在抗疫中的心理疏导、情绪支持和保障支持等作用，何晓红老师不仅耐心和居家隔离问题儿童及家长交流，还主动链接资源专业心理咨询师，帮助他们答疑解惑。

疫情期间，张樊、何晓红两位导师带领司法社工团队师生23人，对服务对象进行线上心理疏导、疫情知识讲授、情绪疏解建议、亲子交流技巧告知等，将实践教学与服务社会结合起来，积极履行新时代社工人的使命与担当，其创新开展的对涉案未成年人的线上交流和帮扶实践活动，既受到襄阳地方检察院和帮扶对象好评，也被国家级主流媒体新华社推送。

二是发挥社会工作专业院校的智力优势，创新思路做好线上教学工作，积极主动参与政府决策，提升专业服务水平和人才培养水平。

第一方面，社会工作专业教师积极应对线上教学，从2月17日新学期开学，线上线下混合教学共开设13门专业课程，其中在中国大学mooc平台创建spoc课程7门，超星学习通上建课6门，覆盖三个年级，教师们根据网络教学情况，鼓励学生自主学习、错峰学习，不强制学生统一打卡，不直播教学，采用灵活多样的教学方式，每周发布学习指南1次，学生按照老师要求完成各章节线上视频的学习，提供电子书教材和配套PPT，提供阅读专业书目，指导学生分组讨论，鼓励自觉地上网查资料、做笔记、写体会，形成多种形式生生互动和师生互动。这期间，发挥班委作用和课程小助教作用，做好教与学的沟通，及时反映班上同学在各门课程学习中遇到的问题和困难，更有针对性促进教学中的师生了解和互动。通过多种方式了解学习情况和教学效果，根据学生反馈情况做出相应调整，用辛勤劳动与汗水完成“停课不停学、停课不停教”任务。

第二方面，社工教师团队通过延续2018年9月开始施行的导师制，形成导师-学生“学业辅导、心理疏导、成长规划”的良性互动团队，组织社工专业学生们积极行动起来，鼓励高年级学生对低年级学生传帮带，利用QQ群等线上方式，形成互助式学习小组，探索了一条社工学子疫情中的“传帮带”线上学习模式，这种互助式学习，很大程度上能够减少疫情对社工学生的学习干扰，帮助同学们去学习和了解社会工作专业的知识，同时也能够培养同学们专业助人的技巧和能力，突出了社会工作“助人自助”的价值理念，真正做到了疫情期间停课不停学。

16届社工学子在2019年15届社会工作班级考研成功率全校第一的基础上，再创佳绩，全班42人，32人报考，据初步统计，339以上20人，超去年国家线19分，360分以上的15人，其中400分以上两人，吴凡同学报考复旦大学获得383的高分，张恩含同学报考华中师范大学以428分名列社工历年考研之最，范艳同学以407分斩获武汉科技大学社工专硕考试第一，彭依妮同学报考华中科技大学获得388的高分……，2020年考研分数一公布，教师们就组织17级的学弟学妹们和学姐学长们交流，学姐学长也毫无保留的写下自己的经验，疫情可以隔离相聚，却隔不开社工学子努力学习相互交流的信心和勇气。一直以来，社会工作专业的老师们，坚持以本科导师制引导学生，坚持“立德树人”的教育典范，建立新型师生关系、因材施教，培养个性化学生特点，提高社会工作应用型人才培养，年轻的社工学子们以他们的实际行动，取得了努力传承优良学风，奋斗挥洒青春的累累硕果。

“我很感谢从进校之初就有导师经常给我们开展学习引导小组动员会，不然我在大学的这两年肯定会很迷茫，很颓废，现在我方向感很足，我要向15、16级的哥哥姐姐们学习，努力考研”，一位18级的小姑娘提到。

第三方面，社工团队同时也在思考如何用“超前半步”的思维去思考下一步可能要处理的问题。突如其来的疫情打破了原有的社会生活秩序，并需要建构“战时秩序”，几乎所有的力量都被动员起来投入紧急的救援和秩序维持之中。在疫情或救助发展到一个相对稳定的阶段后，社会工作者就是要做“超前半步”的思考：“接下来会怎样？该怎么办？”王礼刚团队通过我校科研能力基金的支持，正在调研和思考“新冠肺炎支持襄阳市中小企业共渡难关的若干对策建议”，何晓红团队正在筹划以襄阳市民政局委托课题的契机，和襄阳市委党校的本土学者一起，探索“襄阳社会组织改革创新趋势与对策研究”。

习近平总书记在疫情防控与经济社会发展双重任务提上议事日程之际，提出“发挥社会工作的专业优势”的要求，是非常及时和意义深远的。“沧海横流，方显英雄本色。” 磨难压不垮,奋起正当时，一直以来，社工师生们的努力拼搏使他们相继获得社会工作专业硕士点、省级一流专业建设点、省级教学团队等荣誉，新时期，他们将牢记习近平总书记教诲，为中国社会工作专业化发展共克时艰，砥砺前行,为湖北文理学院的高质量发展贡献自己应有的力量